En este artículo explicamos la manera de poder conversar por Teams con contactos ajenos a la organización.
Como requisito, el contacto ajeno a la organización, previamente ha de estar dado de alta en Microsoft.com, para esto no es obligatorio disponer de una cuenta de Microsoft (Outlook, Office 365, ...), cualquier cuenta de cualquier dominio o proveedor puede darse de alta en Microsoft.
Puede seguir este artículo para conocer como hacerlo:
Enlace artículo de FAQ "Proceso alta con email en web de Microsoft"