Deberemos adecuar nuestro navegador a los requisitos de la FNMT.
Existe un configurador automático que se puede descargar desde esta URL: Enlace para descargar configurador automático (IE+Certificados Raíz).
(Si opta por esta opción, omita los siguientes enlaces)

En función del navegador:

• Si usamos Internet Explorer seguiremos estas instrucciones: Enlace con instrucciones para Internet Explorer.
• Si usamos Mozilla Firefox seguiremos estas instrucciones:
  Enlace con instrucciones para Mozilla Firefox.

También deberemos instalar los certificados raíz de la FNMT, lo podemos hacer a través de este enlace: Enlace para descargar certificados raíz.